Odkryj potencjał logistyczny Dotpack
Poznaj ABC nowoczesnego fulfillmentu
Przyjęcie produktów
Od tego wszystko się zaczyna. Zanim towar trafi na rynek, zanim klienci się nim zainteresują i złożą pierwsze zamówienia, wszystko wyląduje w naszym magazynie. Przeprowadzamy przyjęcie i przypisujemy towar do Twojego konta oraz miejsc magazynowych.
Magazynowanie
Ten proces jest jednym z najważniejszych z perspektywy biznesu, choć ktoś spoza branży może sądzić, że mało ekscytujący. Rzeczywiście niewiele się wtedy dzieje, ale to stan magazynu definiuje dynamikę sprzedaży. Nie wystarczy jednak magazynować. Trzeba wiedzieć, jak się to robi!
Komplementacja i pakowanie
Twój system sprzedaży właśnie odnotował transakcję. Dzięki integracjom informacja natychmiast trafia do nas, możemy więc przystąpić do etapu realizacji. Osoby odpowiedzialne za obsługę regałów otrzymują bezbłędne wskazanie pola magazynowego, skąd pobierany jest produkt. Następnie trafia on do strefy pakowania, gdzie czeka na ciąg dalszy.
Wysyłka
To ostatni etap przed ruszeniem w drogę. Właśnie wtedy na pudełkach naklejane są etykiety z numerem listu przewozowego oraz szeregiem informacji ważnych dla przewoźnika. Oprócz bezbłędnej obsługi oferujemy atrakcyjne ceny wysyłki. Bardzo atrakcyjne.
Obsługa zwrotów
Wszyscy kupujący w internecie mają prawo odstąpić od umowy zawartej on-line w ciągu 14 dni od zakupu. Takie jest prawo. To znaczy, że każdy może się rozmyślić, bo nie ten rozmiar, bo nie ten kolor, bo ktoś zmienił zdanie. Sprzedawca ma z kolei obowiązek przyjąć taki zwrot, co bywa kłopotliwe. Ale nie dla nas.
Poznaj osoby, które zaufały Dotpack
Jak działamy